Em um mundo totalmente globalizado e conectado com as mídias e redes sociais, as empresas precisam estar sempre preparadas para adotar uma estratégia de comunicação adequada e rápida com o objetivo de proteger sua reputação em momentos críticos.

Hoje, a velocidade com que a informação flui está cada vez maior, o que amplia a exposição das empresas, deixando-as mais vulneráveis. Tanto no que se refere à divulgação de informações, quanto no alcance geográfico das mesmas.

É certo que más notícias não podem ser transformadas em boas notícias, mas um planejamento bem elaborado pode garantir às empresas colocar a sua opinião sobre o fato e preservar sua imagem diante da sociedade, minimizando ou até neutralizando situações de crise.

Por isso, a Outras Palavras também oferece o serviço de gerenciamento, com foco em ações que preparem a organização para possíveis situações adversas, atuando de forma preventiva.

Dentre as ferramentas oferecidas estão a elaboração de manuais de crise, análise da origem da crise e suas dimensões, orientações sobre o posicionamento da empresa e treinamento de porta-vozes.