Atualização sobre a manutenção emergencial no Poço 11

22/03/2024

A Sanor informa que o cronograma da manutenção do Poço 11 será alterado. De alta complexidade, esse serviço foi impactado por problemas mecânicos no equipamento de içamento (guindaste) da bomba, a qual está localizada a quase 300 metros de profundidade, na tarde de ontem (quinta-feira, dia 21/03), e pela forte chuva de hoje (sexta-feira, dia 22/03). A empresa ressalta que, durante todo o tempo, as equipes estiveram mobilizadas com a obra e que as medidas para que ela seja concluída o mais rápido possível estão sendo tomadas.

A baixa pressurização da rede faz com que a água chegue aos imóveis com menos força, por isso, recomenda-se aos moradores que otimizem o uso desse recurso, evitando desperdício.

Há intermitência no abastecimento nos bairros Conjunto Habitacional José Vieira Brazão, Jardim Santa Rita, Residencial Jequitibá e condomínios Quebec e Torino.

A Sanor agradece a compreensão de todos e reforça que os cuidados preventivos com a rede são essenciais para garantir a excelência do serviço.

Os clientes que precisarem de informações adicionais podem entrar em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp 0800 757 6300, pelos telefones (16) 2174-6300 (das 7h às 17h) e 0800 757 6300 (atendimento 24h) ou pelo aplicativo Sanor.